Contact Icon DEAL HỜI: Miễn phí cài đặt FAST Channel trong 1 năm!
Dùng thử ngay icon action

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp những câu hỏi thường gặp để giúp bạn hiểu rõ hơn về sản phẩm và dịch vụ của OTTclouds.
  • Mất bao lâu để ra mắt một nền tảng VOD, linear TV hoặc cả hai?

    • Thời gian thực hiện từ 4-6 tuần để phát triển sản phẩm từ con số 0 và đưa ra thị trường với tất cả các thay đổi về chức năng và các hình thức kiếm tiền.

  • Chi phí để phát triển một nền tảng VOD, linear TV hoặc cả hai là bao nhiêu?

    • Vì mỗi khách hàng có mục tiêu kinh doanh & yêu cầu riêng nên mức phí sẽ khác nhau trên mỗi sản phẩm. Hãy chia sẻ ý tưởng của bạn về các chức năng ứng dụng tùy chỉnh, hình thức kiếm tiền, v.v. cho đội ngũ bán hàng của chúng tôi để nhận được báo giá phù hợp.

  • Sự khác biệt giữa SSAI và CSAI là gì?

    • Trong CSAI, quảng cáo được quản lý và thêm vào thiết bị của người dùng cuối. Cho nên trình phát nội dung và quảng cáo được quản lý tách rời và hoạt động độc lập với nhau.
      Mặt khác, với SSAI, quảng cáo được nối trực tiếp vào đoạn mã trên máy chủ. Nội dung và quảng cáo đều đươc quản lý bởi server của kênh giúp quá trình phát nội dung và chuyển tiếp mượt mà hơn.

  • Tôi có thể chuyển đổi giữa các phương pháp quảng cáo SSAI và CSAI không?

    • Có, chúng tôi cho phép bạn chuyển đổi giữa 2 phương pháp này và cũng đảm bảo không có gián đoạn hoặc vấn đề khi chuyển từ CSAI sang SSAI và ngược lại.

  • Tôi có thể chuyển sang VOD sau một khoảng thời gian sử dụng Linear TV hoặc ngược lại không?

    • Bạn có thể thông báo về yêu cầu thay đổi loại dịch vụ cho mục đích kinh doanh của bạn với chúng tôi. OTTclouds sẽ thực hiện các bước còn lại.

  • OTTclouds hỗ trợ các định dạng video nào?

    • OTTclouds hỗ trợ HLS, luồng RTMP.

  • Hệ thống của bạn có hỗ trợ bất kỳ sự kiện phát trực tiếp nào được chèn vào stream hiện tại không?

    • Có, chúng tôi có tính năng cho phép người quản lý nội dung chuyển đổi ngay lập tức sang sự kiện phát trực tiếp hoặc lên lịch bằng cách thiết lập ngày giờ cho sự kiện phát trực tiếp được chèn vào stream.

  • Tôi không muốn quảng cáo của mình bị chặn bởi các công cụ chặn quảng cáo, liệu OTTclouds có hỗ trợ không?

    • Hoàn toàn có thể làm được. Với OTTclouds, chúng tôi sử dụng kỹ thuật SSAI (Chèn quảng cáo phía máy chủ), có nghĩa là quảng cáo được nối trực tiếp vào luồng stream trên phía máy chủ thay vì chèn từ phía người dùng như CSAI (Chèn quảng cáo phía máy khách). Vì quảng cáo của bạn được chạy cùng với luồng stream nên các công cụ chặn quảng cáo không thể phát hiện và chặn quảng cáo được.

  • Hệ thống của bạn có sử dụng dịch vụ lưu trữ nào không?

    • Hiện tại, chúng tôi đang sử dụng dịch vụ lưu trữ Amazon Simple Storage. Ngoài ra, chúng tôi cũng hỗ trợ người dùng chuyển đổi sang đơn vị lưu trữ khác. Bạn chỉ cần cung cấp cho chúng tôi đơn vị lưu trữ mà bạn muốn, chúng tôi sẽ cấu hình hệ thống để đáp ứng nhu cầu của bạn.

  • OTTclouds khác biệt so với những nhà cung cấp phát sóng trên đám mây như thế nào?

    • Khác với các nhà cung cấp phát sóng trên đám mây khác, dịch vụ và giải pháp của OTTclouds dựa trên công nghệ phát triển nội bộ, tự động hóa, không lỗi, và có thời gian triển khai nhanh hơn. OTTclouds cung cấp tính minh bạch và linh hoạt hoàn chỉnh, có thể dễ dàng ra mắt các kênh trên các nền tảng OTT. Các giải pháp của OTTclouds được thiết kế và xây dựng trên nền tảng đám mây.

  • Đám mây an toàn như thế nào? Sẽ ra sao nếu bạn bị tấn công?

    • Các dịch vụ của OTTclouds được xây dựng trên một số phiên bản đám mây an toàn nhất có sẵn, chẳng hạn như Amazon Web Services và Google Cloud. Nội dung và tất cả các loại tài sản số khác được lưu trữ với mã hóa 128-bit. Ngoài ra, giao diện người dùng của OTTclouds được bảo vệ bằng quyền truy cập do người dùng xác định để tránh bất kỳ truy cập trái phép nào.

  • Bạn có thể đảm bảo những điều khoản dịch vụ nào (SLA)?

    • OTTclouds có thể đảm bảo sự cam kết với khách hàng ở mức 99.6%. Trong trường hợp dịch vụ phát sóng end-to-end, các điều khoản dịch vụ phân phối có thể thay đổi tùy thuộc vào sự lựa chọn của nhà cung cấp vệ tinh hoặc cáp quang.

OTTclouds App Icon

Sẵn sàng khởi tạo nền tảng OTT cùng chúng tôi?

Trò chuyện ngay icon action