Preguntas Frecuentes (FAQ)

Se requieren entre 4 y 6 semanas para llevar este producto desde cero hasta el mercado, con todas las personalizaciones en funcionalidades y tipos de monetización.

Dado que cada cliente nos presenta sus propias ideas y objetivos de negocio, el costo varía en función de sus necesidades. Comparta con nuestro equipo de ventas sus ideas sobre la personalización de funciones, monetización, etc., y podremos hacer una estimación de costos acorde a sus expectativas.

En un flujo CSAI, los anuncios se gestionan y agregan en el dispositivo del usuario final. Desde el punto de vista de la entrega, el contenido y los nuncios están separados; el reproductor reproduce contenido y anuncios de forma independiente.

Por otro lado, en un flujo SSAI, los anuncios se insertan directamente en el manifiesto de transmisión en el servidor en el último momento. El contenido los anuncios están más integrados, lo que permite una reproducción y transiciones más fluidas.

Sí, permitimos cambiar entre ambas opciones sin interrupciones ni problemas, ya que hemos logrado gestionar todos los casos, incluso para videos antiguos que contengan cualquiera de los dos tipos de anuncios.

Solo necesita solicitar el cambio del tipo de servicio según sus necesidades comerciales y OTTclouds se encargará del resto.

OTTclouds admite transmisiones en HLS y RTMP.

Sí, contamos con esta función, donde el usuario puede cambiar inmediatamente a un evento en vivo esperado o programarlo configurando fecha y hora para su inserción en la transmisión.

En OTTclouds, utilizamos la técnica SSAI (inserción de anuncios en el lado del servidor), lo que significa que los anuncios se integran directamente en el manifiesto de transmisión en el servidor en el último momento. De esta manera, los anuncios y el contenido están más integrados, lo que permite una reproducción fluida y evita el bloqueo de anuncios.

Actualmente, utilizamos Amazon Simple Storage Service (S3). Sin embargo, permitimos que los usuarios cambien a otro almacenamiento según sus necesidades. Solo tiene que proporcionarnos la opción de almacenamiento que desea y lo configuraremos para que se adapte a sus requerimientos.

A diferencia de otros proveedores de playout en la nube, los servicios y soluciones de OTTclouds se basan en una infraestructura tecnológica propia, automatizada y sin errores, con tiempos de implementación más rápidos. OTTclouds ofrece total transparencia y flexibilidad, lo que permite lanzar canales en plataformas OTT con facilidad. Sus soluciones están diseñadas y desarrolladas completamente en la nube.

OTTclouds se basa en algunas de las instancias de nube más seguras disponibles, como Amazon Web Services y Google Cloud. El contenido, la reproducción y todos los activos, como gráficos, se almacenan con cifrado avanzado de 128 bits. Además, la interfaz de usuario de OTTclouds está protegida mediante accesos definidos por el usuario para evitar accesos no autorizados.

OTTclouds garantiza un SLA del 99,6%. En el caso de un servicio de playout y entrega de extremo a extremo, los SLA de distribución pueden variar según la elección del proveedor de satélite o fibra.